Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Satıcı bilgileri
- Ünvan
- Eva Reklam Ticaret
- Adres
- Osmangazi, Kahveciler Sk. 19/A, 06350 Keçiören/Ankara
- Telefon
- +90 551 186 95 45
- E-posta
- info@baskesetiket.com
Madde 1 – Taraflar
SATICI: Ünvanı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi bu sayfanın başında ve sipariş özetinde yer alan işletmedir.
ALICI: baskesetiket.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adını, iletişim ve teslimat bilgilerini beyan eden kişidir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının baskesetiket.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen kişiye özel ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün ve fiyat
Ürünün türü, malzemesi, ölçüsü, kesim şekli, baskı seçenekleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar sipariş özetinde gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4 – Sözleşmenin kurulması ve ödeme
- Sözleşme, alıcının ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi onaylayarak ödemeyi tamamlamasıyla kurulur.
- Ödeme, kredi kartı veya banka kartıyla PayTR'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Ödemenin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından herhangi bir nedenle gerçekleştirilmemesi ya da iptal edilmesi hâlinde satıcının ürünü üretme ve teslim etme yükümlülüğü sona erer.
Madde 5 – Prova, üretim ve teslimat
- Satıcı, siparişten sonra alıcının tasarımının baskıya hazır hâlini ve kesim çizgisini gösteren dijital provayı alıcının e-posta adresine gönderir.
- Alıcı provayı onaylayabilir veya düzeltme isteyebilir. Üretime yalnızca alıcının onayından sonra başlanır ve onaylanan prova üretimin esasını oluşturur.
- Ürün, provanın onaylanmasından itibaren 24 saat içinde alıcının seçtiği kargo firmasına teslim edilir ve alıcının bildirdiği adrese gönderilir.
- Teslimat, her durumda siparişin verildiği tarihten itibaren 30 günü aşamaz. Bu süre aşılırsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
- Provanın alıcı tarafından geç onaylanmasından kaynaklanan gecikmeler satıcıya yüklenemez.
- Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmeli; kargodan kaynaklanan bir hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Madde 6 – Cayma hakkı
Ürünlerimiz alıcının istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda, alıcının tasarımına göre kişiye özel olarak üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
Provanızı onaylamadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz; bu durumda ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Prova onaylandıktan sonra üretime başlandığından sipariş iptal edilemez ve iade kabul edilmez.
Madde 7 – Ayıplı ürün
Teslim aldığınız üründe bizden kaynaklanan bir baskı hatası veya deformasyon (onaylanan provadan farklı baskı, ölçü veya kesim gibi) bulunması hâlinde, durumu ürünün fotoğraflarıyla birlikte e-posta veya WhatsApp üzerinden bildirmeniz yeterlidir. İnceleme sonrasında ürününüz ücretsiz olarak yeniden basılıp gönderilir ya da ödediğiniz tutar iade edilir. 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarınız (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız benzeriyle değiştirme) saklıdır. Alıcının onayladığı provada yer alan ve alıcının tasarımından kaynaklanan hatalar ayıp sayılmaz.
Madde 8 – Tasarım ve fikri haklar
Alıcı, yüklediği tasarımın kendisine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduğunu, tasarımın üçüncü kişilerin marka, telif ve diğer haklarını ihlal etmediğini kabul eder. Satıcı; hukuka aykırı, hak ihlali içeren veya genel ahlaka aykırı tasarımları basmayı reddedebilir. Bu durumda ödenen tutar iade edilir.
Madde 9 – Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Madde 11 – Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sipariş tamamlandığında ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi e-posta adresinize gönderilir. Bu belgeler satıcı tarafından en az 3 yıl süreyle saklanır.
