Sıkça sorulan sorular
Sipariş, prova, kargo ve dosya hazırlama hakkında merak ettiklerin.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Siparişin, provanı onayladıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğun şehre göre değişir.
Prova nedir?
Tasarımının baskıya hazır hâlini ve kesim çizgisini gösteren dijital bir önizlemedir. Onaylamadan üretime geçmeyiz, istersen düzeltme isteyebilirsin.
Hangi dosya türlerini kabul ediyorsunuz?
PDF, AI, EPS, SVG, PSD, CDR, TIFF, PNG ve JPG. En iyi sonuç için vektörel dosya ya da en az 300 dpi çözünürlük öneriyoruz.
Tasarımım yoksa ne yapmalıyım?
WhatsApp'tan yaz, logonu ya da fikrini paylaş. Baskıya uygun hâle getirmene yardımcı olalım.
Sipariş durumumu nasıl takip edebilirim?
Siparişinin prova, üretim ve kargo aşamalarını e-postana gelen bağlantıdan ya da hesabındaki Siparişlerim bölümünden takip edebilirsin.
Kargo süreci nasıl işliyor?
Siparişin kargoya verildiğinde takip numarasıyla birlikte sana e-posta gönderiyoruz. Teslim süresi bulunduğun şehre göre değişir.